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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Social - Services à la personne
Canteleu, 76, Seine-Maritime, Normandie
Au sein de l'ESAT de l'IDEFHI, rattaché au Centre François Truffaut, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour une période de 3 mois (CDD).
L'ESAT IDEFHI accompagne 51 travailleurs handicapés. Au travers de son savoir-faire soigné et exigeant, l'ESAT IDEFHI veille à transmettre les bonnes clés de réussite pour une meilleure insertion en milieu ordinaire.
Principalement sur l'activité de traiteur, L'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) a pour principales missions :
1. La gestion de la relation clients
2. La réalisation et le suivi des devis/commandes/factures
3. La mise à jour des données commerciales (catalogue et reporting)
4. Le soutien à la communication externe
Missions :
- Gérer les appels et demandes clients (réseaux sociaux, mails, téléphone, courriers.) :
- Répondre aux questions des clients
- Suivre les dossiers des clients (mises à jour, devis, contrats, incidents, contentieux, etc.)
- Gérer les agendas et les échéanciers des commandes
- Assurer la communication avec les clients, et les équipes de productions
- Gérer la base de données clients et catalogue article (logiciel EBP)
- Suivre et préparer les tableaux[...]